O autor que vos fala usa o Winamp, um tocador de mídia (áudio e vídeo), desde 2000. Ele era bem dizer o rei do mercado por essa época, lançado três anos antes, em 1997, era um sucesso. E desde 1999 a Nullsoft, desenvolvedora do programa, é propriedade da AOL.

O que sucede é o seguinte: se você quiser usar o Winamp no Windows 7 64 bits, poderá usar, conquanto não passe o mouse sobre sob o menu “enviar para”, como na imagem abaixo, pois se você assim o fizer, o Windows travará. Mas veja bem, não é um travamento qualquer, daqueles que você espera um pouco e o sistema volta.

Não, não. Sequer se pode abrir o gerenciador de tarefas, nem tentar a tecla de atalho para chamá-lo (Ctrl+Shift+Esc). Não funcionará. Se percebe que a coisa é grave rapidamente: a música que estiver tocando vira um ruído estridente e monotônico dos mais exasperantes; o cursor do mouse se move nos primeiros instantes, para logo depois também travar, aí surge a ampulheta (que depois do Windows Vista virou uma rosquinha); aí tenta-se se ver se o sistema ainda responde observando se a tecla Caps Lock ou Num Lock ainda responde (coisa que se faz no Windows XP [e se isso acontece nele, ele volta a funcionar] e que dispensa o uso do botão reset, a última alternativa), mas logo essas teclas também deixam de responder. Então só resta reiniciar via força bruta: apertar o botão reset — mas claro, se o seu computador ter um, pois tem um monte por aí que não tem — ou desligar, assim, sem mais, sem menos e ter de reiniciar todas as tarefas depois, com riscos de perder importantes trabalhos.

Mas isto tudo só acontece se você usar drive virtual (CD/DVD). Por aqui, o programa em questão é o MagicISO. No entanto, o Winamp é tão necessário quanto ele. Não é possível ficar com apenas um dos dois. Mas o Winamp, no seu bug, não é seletivo. Se você usa o Alcohol, Deamon Tools ou Clone Drive para a mesma tarefa, não se preocupe, o Winamp travará também, quer dizer, travará o seu sistema. Inteirinho e inexoravelmente.

Tudo porque há um bug num dos plugins do Winamp, o “ml_disc.dll”, que fica, normalmente em “C:Program Files (x86)WinampPlugins”. É só deletar que tudo funciona.

Mas se você comprou a uma licença “pró” do Winamp e precisa dos drives virtuais, a realidade é objetivamente cruel: você se deu mal.

Esse bug existe no Winamp pelo desde de 2.007, ainda na época da versão RC do Windows 7. Passados mais de três anos, a NullSoft, ou a AOL, enfim, não fizeram nada para corrigir o problema (da versão 5.5 à 5.58) . Talvez eles pensem que o problema seja da Microsoft ou de quem desenvolve os gerenciadores de drive virtual. Bem, seja lá como for, a Microsoft provavelmente vai vender trezentos milhões de cópias do Windows 7 até o fim de 2010.

Aí, será que o Winamp terá a mesma base de usuários? O problema é demasiado irritante. O usuário comum em vista de um problema desses simplesmente deixa de usar o programa em questão (e tenta reaver o que gastou, caso tenha comprado a versão “pró”) e simplesmente passa pra outro, como o Media Player ou o afrescalhado ITunes. Será que a Nullsoft/AOL acredita que o problema é dos outros e que não tem nada errado com o programa deles? O autor dessas linhas está a usar o Winamp ainda por mera teimosia. É de se duvidar que quem queira ouvir música ou ver vídeos fará o esforço para solucionar o problema sozinho. E aí, quem se dá mal, é o pessoal do Winamp.