O Messenger 2011 trouxe uma série de novidades. A que mais se destaca, acredito, é a integração com as redes sociais e uma série de outros serviços. Mas há algo estranho: o Orkut está fora. Facebook, LinkedIn ou MySpace são possíveis de serem integrados.

Mesmo tendo sido lançado no Brasil, país no qual o Messenger tem sua maior base de usuários no mundo, ultrapassando os 40 milhões de usuários, a Microsoft (MS) optou por deixar de fora a rede social mais popular por aqui. Sem problemas. Talvez o tio Steve Balmer, presidente da MS, e seus comandados em Redmond não gostem tanto do Google, talvez o focinho do povo que trabalha em Mountain View não seja exatamente apetecedor aos olhos de seus congêneres de Redmond, por mais descolados e cools que eles sejam. Injustiça? Sim, talvez, uma vez que alguns serviços do Google como o Blogger ou YouTube possam ser vinculados ao Messenger. De toda forma, não deixa de ser um descaso enorme com o usuário brasileiro o Orkut não poder ser vinculado ao Messenger.

Além das redes sociais, outras novidades estão na forma como se compartilha arquivos, especialmente imagens, que mudou. Infelizmente não é intuitiva a maneira como ela se dá — gerando, na verdade, algum aborrecimento no usuário: a caixa de mensagens diminui muito de tamanho para favorecer a exibição da imagem; os comandos para ela voltar ao seu estado normal não estão à vista.

Mas há a transmissão de vídeo: agora é possível importunar os seus contatos até com mensagens de vídeo offline e não apenas como antes, com áudio e texto apenas.

Os contatos são exibidos de acordo com a sua atualização nas redes sociais, estando os mais recentemente atualizados colocados no topo da lista.

As melhorias acima talvez sejam as principais. Por outro lado, algumas mudanças chamam à atenção e não podem ser ditas como ‘melhorias’. Duas delas me pareceram muito despropositadas.

Primeiro, não se sabe porque cargas d’água não é mais possível salvar o endereço de email no formulário de login. Ou grave os ambos os dados ou nenhum dos dois. Retiraram uma opção. Com qual finalidade? Forçar o usuário a gravar na memória ambos os dados ou apenas irritá-lo? Qual seria a justificativa para suprimir uma funcionalidade útil? Eu tendo a desconfiar de qualquer programa e não gravo minhas senhas em nenhum deles. Mas, como em todos os navegadores conhecidos, fico feliz em não ter que digitar meu endereço de email todas as vezes que tenho que acessar um serviço qualquer. Os navegadores gravam os dados de formulários na memória, por padrão, exceto senhas. E isso é muito útil, poupa tempo afinal. Mas não, para a MS ou você digita todos os dados ou salva na memória ambos, senha e endereço de email. Talvez eles pensem que somente um usuário vá usar o Messenger em determinado lugar, mas não. Os usos são variados. Às vezes deixo um amigo que me visita usar o PC e, enfim, não quero que, ao abrir o Messenger, ele logue automaticamente. Talvez ele veja uma mensagem que não deveria ver, que seja indiscreta ou constrangedora. Cortaram uma funcionalidade sem que haja uma justificativa para tanto.

Segundo e último: não é mais possível bloquear usuários no Messenger. Sabe aquele tipo que tem o computador infectado por pragas e que todas as vezes que ele entra no Messenger ele envia automaticamente um montão de mensagens maliciosas? Então, esse camarada não pode ser bloqueado. Você vai ter conviver com esse cara. Você pode até excluir o cara da sua lista de contatos, mas ele continuará a te enviar mensagens. Não existe mais aquela opção tão simples e clara: “bloquear esse contato” ou “excluir e bloquear”. Não. O máximo que você pode fazer é ficar offline para um dado contato. Mas veja, se você estiver offline para todos e colocar no modo online em qualquer um dos status (ausente, disponível, ocupado), você também estará online para o contato que te manda links maliciosos.

Mas você poderia se perguntar, claro, porque ficar offline se, de qualquer forma, é possível enviar mensagens offline? Simples nonsense. Eu não entendo porque cortar funcionalidades úteis num programa. Pode ser um tipo de ação que é tão brilhante que me escapa ao entendimento.

Me refiro, nesse texto, à versão 2011, build 15.4.3502.922, de 30 de setembro de 2010.